Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató (GDPR)

csaladkonzulens.com

A csaladkonzulens.com (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelt figyelmet fordít a Kliensek személyes adatainak védelmére, és azokat a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) előírásainak megfelelően kezeli.

1. Az Adatkezelő adatai

• Név / Cégnév: Meditáció és Konzultáció Betéti Társaság

• Székhely: 9028 Győr, Sági út 41.

• E-mail cím: hsdhsi@gmail.com

• Telefonszám: +36 70 426 9504

2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?

A) Kapcsolatfelvétel és Időpontfoglalás

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám.

• Adatkezelés célja: Kapcsolattartás, időpont egyeztetése és visszaigazolása.

• Jogalap: A Kliens hozzájárulása, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

• Időtartam: Az időpontfoglaló rendszer adatkezelési tájékoztatója szerint legfeljebb 1 évig, vagy a kliens törléséi kéréséig.

B) Számlázás

• Kezelt adatok: Számlázási név, lakcím, (adószám, ha releváns).

• Adatkezelés célja: A jogszabályoknak megfelelő számlakiállítás és számviteli bizonylat megőrzése.

• Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (Számviteli törvény).

• Időtartam: A kiállítástól számított 8 évig (a törvényi előírásnak megfelelően).

C) Konzultációs jegyzetek

• Kezelt adatok: A konzultációk rövid, összefoglaló emlékeztetője.

• Adatkezelés célja: A tanácsadási folyamat nyomon követése és hatékonyságának biztosítása.

• Jogalap: A Kliens kifejezett hozzájárulása.

• Időtartam: A konzultációs folyamat lezárultát követő egy évig, szigorúan zárt módon tárolva, majd megsemmisítve.

3. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? (Adatfeldolgozók)

A szolgáltatás megfelelő működése érdekében az Adatkezelő az alábbi partnereket (adatfeldolgozókat) veszi igénybe, akik szintén megfelelnek a GDPR szabályainak:

• Online bejelentkezés szolgáltató: [minup.io] – a weboldal működtetése és az e-mailek tárolása céljából.

• Számlázó program: Billingo Technologies Zrt. – a számlák kiállítása céljából.

• Könyvelő: RISK Kft. amely a Bartók Béla utca 19.  – a könyvviteli feladatok ellátása céljából.

• Online fizetési szolgáltató: OTP Mobil Kft. (1143 Budapest, Hungária krt. 17–19.; cégjegyzékszám: 01-09-174466) – a webáruházban indított bankkártyás fizetések lebonyolítása céljából.

Az adatokat harmadik félnek – a fenti partnereken és a törvényi kötelezettségen túl – nem adjuk ki.

4. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban

A Kliens bármikor jogosult:

• Tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről,

• Kérni pontatlan adatainak helyesbítését,

• Kérni adatainak törlését (az ún. „elfeledtetés joga”, kivéve a számlázási adatokat, melyeket törvény kötelez megőrizni),

• Visszavonni a korábban megadott hozzájárulását,

• Panasszal élni az adatkezelés ellen.

Panaszkezelés:

Ha úgy érzi, megsértettük az adatvédelmi jogait, kérjük, először lépjen velünk kapcsolatba az hsdhsi@gmail.com címen. Ezen kívül panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is (www.naih.hu).

5. Webáruházi vásárláshoz kapcsolódó adatkezelés

A weboldalon működtetett webáruházban leadott megrendelés esetén az Adatkezelő a következő adatokat kezeli: név, e-mail cím, számlázási név és cím, a megrendelés és a fizetés adatai, a letöltésekre vonatkozó adatok, valamint a megrendelés időpontja és a megrendeléshez kapcsolódó IP-cím.

Az adatkezelés célja: a megrendelés teljesítése, a digitális termék letölthetővé tétele, a számla kiállítása, a panaszkezelés, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a számviteli bizonylatok megőrzése körében pedig az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Az adatkezelés időtartama: a számviteli bizonylatokat az Adatkezelő a számvitelről szóló törvény alapján 8 évig őrzi meg; a megrendeléshez kapcsolódó egyéb adatokat a szerződéssel összefüggő igények elévüléséig kezeli.

6. SimplePay – adattovábbítási nyilatkozat

Tudomásul veszem, hogy a Meditáció és Konzultáció Betéti Társaság (9028 Győr, Sági út 41.) adatkezelő által a csaladkonzulens.com felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. (1143 Budapest, Hungária krt. 17–19.), mint adatfeldolgozó részére.

Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, e-mail cím, számlázási név és cím, a megrendelés azonosítója és összege.

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, a simplepay.hu/vasarlo-aff oldalon tekinthető meg.

Hatálybalépés dátuma: 2026. 03. 20.